IT udlicitering er i dag en central del af strategien for mange private virksomheder og offentlige institutioner. Men det er en kompliceret proces at udlicitere IT og studier viser at op imod 50 procent af disse arrangementer ikke indfrier forventningerne.

Bogen præsenterer de væsentligste værktøjer, man kan benytte for at maksimere udbyttet af IT udlicitering IT outsourching . Værktøjerne ...